Kada lider povuče pravi potez

U jednoj multinacionalnoj kompaniji, tim iz regionalnog ureda bio je pod velikom tenzijom. Loša komunikacija, pad motivacije i visoka fluktuacija učinili su da rezultati iz kvartala u kvartal stagniraju.

Dotadašnji lider tima bio je tip eksperta gdje “svaki papir mora proći kroz njegove ruke”. Kada je uprava dovela novog čovjeka na čelo tima, novi lider nije došao s idejom da “zavrne rukave” i svima pokaže kako se radi, već sa sasvim drugačijim pristupom.